Tras las quejas de usuarios por las dificultades para acceder a turnos de ecografía, autoridades del Hospital Regional de Concepción aseguraron que el sistema funciona de manera programada y rechazaron denuncias sobre supuestos privilegios en la asignación.
La dirección del Hospital Regional de Concepción salió al paso de los reclamos realizados por usuarios sobre las dificultades para conseguir turnos de ecografía y negó categóricamente la existencia de privilegios o favoritismos en el sistema de agendamiento.
El director del centro asistencial, Dr. Mario Pérez, explicó que el hospital maneja una alta demanda diaria y que los turnos disponibles responden a una planificación técnica y a la capacidad operativa del servicio.
Según detalló, el Hospital Regional realiza entre 200 y 250 ecografías abdominales y de partes blandas por semana, además de una cifra similar o superior en estudios ginecológicos, alcanzando entre 400 y 500 ecografías semanales.
Indicó que los turnos ofrecidos en ventanilla corresponden únicamente a estudios ambulatorios y programados, mientras que los casos urgentes o pacientes internados reciben atención inmediata dentro del sistema hospitalario.
En relación a las versiones sobre personas que accederían a turnos mediante llamadas telefónicas, Pérez sostuvo que no existen denuncias formales ni pruebas que respalden dichas afirmaciones, por lo que instó a quienes tengan evidencias a presentarlas oficialmente para su verificación.
Asimismo, aclaró que el Hospital Regional forma parte de una red integrada que articula la atención con 52 unidades de salud del departamento, además de centros y hospitales distritales, lo que implica distribuir los cupos disponibles entre pacientes de toda la zona norte.
El director también rechazó cualquier insinuación de trato preferencial por motivos políticos y afirmó que el servicio se brinda sin distinción alguna, atendiendo exclusivamente criterios médicos y administrativos.
Respecto a la limitada cantidad de cupos, señaló que actualmente se habilitan 20 turnos diarios por especialidad, volumen que responde al tiempo técnico que requiere cada estudio para garantizar diagnósticos precisos.
Las declaraciones se dieron luego de que varios pacientes manifestaran su malestar por las largas filas, las bajas temperaturas y las dificultades para acceder a turnos, situación que motivó pedidos de mayor organización en el sistema de agendamiento.