Una residente del asentamiento Villa San Miguel en Concepción ha levantado la voz al denunciar que, a pesar de supuestamente beneficiarse de una tarifa social, le fueron emitidas tres facturas en enero, siendo la última por la elevada suma de Gs 1.061.000.

Listado de facturación correspondientes al mes de enero 2.024

Ninfa Morínigo, la ciudadana afectada, compartió su experiencia con nuestro medio, expresando su frustración por enfrentar un costo superior a Gs 1.000.000 en un solo mes, contradiciendo la expectativa de una tarifa social en su comunidad.

Según Morínigo, al inicio del mes le emitieron una factura de Gs 317.000, que abonó con la promesa de una reducción en la próxima facturación. Sin embargo, la realidad fue opuesta, ya que la siguiente factura ascendió a Gs 708.000. Al contactar a la sección comercial, le informaron que la deuda total alcanzaba Gs 1.061.000.

Medidor de energía de la usuaria denunciante

La denunciante mencionó que recientemente adquirió un acondicionador de aire, pero no lo utiliza constantemente debido a la baja tensión en la zona. Además, señaló la falta de visitas de los funcionarios para la lectura del medidor.

Versión de la ANDE

Facturación anulada por emisión errónea en consumo

En respuesta, el jefe regional de la ANDE, Ing. Juan Alfonso, explicó que el 10 de noviembre se registró un error de lectura, generando una deuda inicial de solo Gs 2.000. Tras una revisión, se confirmó que la deuda real asciende a Gs 708.000.

Factura actualizada correspondiente a la anulada.